郑州市银屑病研究所用心打造住院患者满意家园
现在越来越多的银屑病患者选择住院的方式来治疗，住院治疗不同于以往的门诊治疗，更加的系统、全面、高效。而郑州市银屑病研究所住院部自从创建以来，共收治了将近7000名患者，其中90%治疗效果优于门诊，给广大银屑病患者带去福音。
在住院部建设方面，我院一直致力于以下几点：
1、注重病房管理 规范医疗行为
在落实各项服务规范的同时，住院部特别注重病房的规范管理。对各种治疗、护理、药物、病房用物等都制定了统一的管理规范，让所有药物定点、定位、定量规范放置，且标识明确，整齐划一，达到了清洁、整齐、安静、舒适、安全的休养环境。另外，规范医护人员的诊疗护理行为，让病人在住院期间得到规范的治疗和护理。
2、细心周到服务 真心对待患者
住院部开放的护士站成为医患平等、尊重、关爱的沟通平台。先进的医院管理信息网络系统为病人提供便捷、透明的咨询服务。医护人员细致入微的服务更是让患者仿佛回到了家一样。
为每位就诊患者送上一张实用的医患联系卡；在患者治疗中感到痛苦时，为患者送上几句贴心的安慰；增加与患者的沟通和护理时间，病人床前的细心交谈、耐心的饮食指导；体贴地洗脸、梳头、擦身、洗发……我院住院部不断提升服务质量，深化服务细节，极力打造患者满意的康复家园。
3、医师查房制度 保障医疗质量
为了进一步提高医疗质量，落实医院核心制度，保证医患沟通的有效进行，我院住院部严格实施查房制度。每天都会派相应的医师进行全病区查房。严格保障医疗质量。
通过查房及时掌握病人的病情变化，保证了治疗后病人的安全，并对治疗后并发症作出及时的诊断与治疗；查房还能很好地掌握急诊病人的手术指征和时机，制定正确的治疗方案，切实保障医疗质量。
另外，郑州市银屑病研究所积极推行绿色医疗。要求医护人员要尽可能多地给患者精神上的呵护，心理上的宽慰。视患者犹亲人，营造高品位的人文关怀，倡导“一患、一医、一护”的人文护理理念，从每个细节处做到让医务人员成为病人的精神支柱，帮助其建立战胜疾病的信心，从而早日摆脱疾病困扰。
面对更多银屑病患者的信任，郑州市银屑病研究所更加努力打造住院患者满意家园，努力成为华北地区银屑病的康复圣地。
